走進(jìn)博物館，人們常常在琳瑯滿目的衍生品商店前駐足。從印有鎮(zhèn)館之寶圖案的書簽、絲巾，到融合文物元素的盲盒、拼圖，再到通過手機(jī)App即可體驗(yàn)的虛擬展覽和交互敘事——這些由博物館孕育而生的產(chǎn)品與服務(wù)，正經(jīng)歷著從單一形態(tài)到多元生態(tài)的深刻演變。我們該如何稱呼它們？“文化產(chǎn)品”“紀(jì)念品”“文創(chuàng)”，還是新興的“數(shù)字文化創(chuàng)意內(nèi)容應(yīng)用服務(wù)”？這不僅是一個命名問題，更折射出博物館功能、文化傳播方式與公眾需求的時代變遷。

一、名稱的流變：從“紀(jì)念品”到“文創(chuàng)”的語義擴(kuò)展
傳統(tǒng)上，博物館商店里那些帶有館藏符號的實(shí)物商品，如明信片、鑰匙扣、復(fù)制擺件等，通常被稱為“紀(jì)念品”（Souvenir）。其核心功能在于“紀(jì)念”——作為參觀經(jīng)歷的物理載體，滿足游客“到此一游”的情感留存需求。這類產(chǎn)品設(shè)計(jì)往往直接、具象，強(qiáng)調(diào)對文物形象的復(fù)刻與展示。

隨著文化消費(fèi)的升級與創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的興起，“文化創(chuàng)意產(chǎn)品”（簡稱“文創(chuàng)”）這一概念逐漸流行。它超越了“紀(jì)念”的單一維度，強(qiáng)調(diào)通過創(chuàng)意設(shè)計(jì)賦予文物新的生命力，使之融入現(xiàn)代生活。例如，將唐代紋樣轉(zhuǎn)化為時尚服飾，將青銅器造型解構(gòu)成文具用品。“文創(chuàng)”更注重產(chǎn)品的實(shí)用性、審美趣味與文化敘事的結(jié)合，其目標(biāo)是讓文物“活起來”，走進(jìn)日常生活。

二、數(shù)字化浪潮下的新形態(tài)：數(shù)字文化創(chuàng)意內(nèi)容應(yīng)用服務(wù)
進(jìn)入數(shù)字時代，博物館的產(chǎn)出不再局限于實(shí)體物件。基于數(shù)字技術(shù)開發(fā)的虛擬體驗(yàn)、互動游戲、線上課程、AR導(dǎo)覽、數(shù)字藏品（NFT）等，構(gòu)成了一個更廣闊的新范疇。中國官方文件提出的“數(shù)字文化創(chuàng)意內(nèi)容應(yīng)用服務(wù)”，精準(zhǔn)概括了這一趨勢：

• 數(shù)字文化創(chuàng)意內(nèi)容：指利用數(shù)字技術(shù)對文化遺產(chǎn)進(jìn)行采集、解析、重構(gòu)而創(chuàng)造的原創(chuàng)內(nèi)容，如高精度三維模型、數(shù)字化復(fù)原動畫、互動敘事劇本等。
• 應(yīng)用服務(wù)：強(qiáng)調(diào)其功能性與可及性，即這些內(nèi)容并非靜態(tài)存在，而是通過應(yīng)用程序、平臺、終端等渠道，為用戶提供教育、娛樂、社交等多元服務(wù)。

例如，故宮博物院推出的“紫禁城365”App，讓用戶每日解鎖一件文物背后的故事；敦煌研究院的“數(shù)字敦煌”平臺，提供洞窟虛擬漫游與壁畫高清賞析。這些服務(wù)模糊了“產(chǎn)品”與“體驗(yàn)”的邊界，使文化傳播突破了時空限制。

三、定義之爭背后的核心議題：功能、受眾與價值重構(gòu)
命名差異實(shí)則反映了不同維度的側(cè)重：

1. 功能定位：“紀(jì)念品”側(cè)重情感留念，“文創(chuàng)”側(cè)重創(chuàng)意轉(zhuǎn)化與實(shí)用消費(fèi)，“數(shù)字服務(wù)”側(cè)重體驗(yàn)交互與知識傳播。
2. 受眾關(guān)系：紀(jì)念品多為游客導(dǎo)向；文創(chuàng)拓展至更廣泛的生活消費(fèi)者；數(shù)字服務(wù)則可能觸及全球范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)用戶，實(shí)現(xiàn)無邊界觸達(dá)。
3. 價值邏輯：紀(jì)念品經(jīng)濟(jì)價值相對較低，依賴門票流量；文創(chuàng)具有更強(qiáng)的市場屬性和品牌潛力；數(shù)字服務(wù)則延伸了博物館的公共教育職能，并可能開辟新的營收模式（如付費(fèi)訂閱、虛擬權(quán)益）。

四、融合共生：構(gòu)建多維度的博物館文化衍生生態(tài)
事實(shí)上，這些類別并非相互排斥，而是共同構(gòu)成了當(dāng)代博物館文化創(chuàng)新的光譜。一個成功的案例往往融合多重屬性：例如，一款以文物IP開發(fā)的手機(jī)游戲（數(shù)字服務(wù)），其角色設(shè)計(jì)可衍生出實(shí)體手辦（文創(chuàng)），而游戲內(nèi)的虛擬道具亦可作為線上活動的紀(jì)念性獎勵（數(shù)字紀(jì)念品）。

未來的趨勢將是整合與個性化：

• 博物館需構(gòu)建“實(shí)體+數(shù)字”的立體化產(chǎn)品矩陣，滿足從線下游覽到線上沉浸的不同場景需求。
• 利用數(shù)據(jù)洞察，為不同受眾（如學(xué)生、家庭、研究者、愛好者）提供定制化的內(nèi)容包與服務(wù)組合。
• 核心始終圍繞文化價值的深度挖掘與創(chuàng)新傳播，無論載體如何變化，其靈魂仍在準(zhǔn)確、生動地傳遞文化遺產(chǎn)的精神內(nèi)涵。

結(jié)語
因此，或許我們無需糾結(jié)于一個統(tǒng)一的稱謂。無論是親切的“紀(jì)念品”、充滿活力的“文創(chuàng)”，還是前瞻性的“數(shù)字文化創(chuàng)意內(nèi)容應(yīng)用服務(wù)”，它們都是博物館連接公眾、活化歷史的橋梁。在技術(shù)飛速迭代的今天，博物館更應(yīng)保持開放心態(tài)，擁抱命名的多元性，因?yàn)檫@正意味著其角色正從傳統(tǒng)的收藏與展示機(jī)構(gòu)，演變?yōu)橐粋€充滿創(chuàng)造力的文化內(nèi)容發(fā)生器與體驗(yàn)服務(wù)提供者。名稱的演變，恰是博物館生命力拓展的最佳注腳。